Política de Troca

A Gabriele Costa deseja que você sinta-se confiante em comprar em meu site e para isto criei uma Política de Trocas para atendê-lo.

Entre em contato pelo e-mail contato@gabrielecosta.com.br, em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, de acordo com artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – CDC, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser trocado.

A partir do recebimento, farei uma análise do produto e retornarei com os   procedimentos de troca.

Não forneço embalagem para o envio, sugiro que utilize a mesma.

Para efetivação da troca é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens as mesmas deverão estar íntegras.

Nossa política do consumidor assegura a troca dos produtos em um prazo de 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Em caso de primeira troca no site, defeito ou envio errado, a troca é gratuita (Válido para o território brasileiro). A primeira troca grátis se refere à primeira troca que você solicitar pelo seu cadastro no site Gabriele Costa. Ela não é referente a cada pedido, mas sim a todos os pedidos de acordo com o seu histórico de compras, sendo assim válida apenas 1 troca grátis por cadastro.

O produto deve ser devolvido sem sinais de uso ou lavagem, em embalagem fechada.

Só é possível fazer uma troca por pedido, podendo trocar de 1 até todos os produtos do mesmo pedido.

Os produtos para troca devem ser enviados para: Rua Mario Meregalli, 138 – Bairro: Alvorada – Cep: 95500-000 – Santo Antônio da Patrulha/RS.